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subject 예치금 제도설정 사용안내 / 2월 10일부터 적용
name 민짱나라 (ip:)
  • date 2014-02-10 11:29:53
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* 예치금 제도안내

- 민짱나라가 고객님들의 편의를 위해서 예치금 제도를 실시합니다~

 

1.예치금이란?

- 주문취소 등의 결제대금 환불, 초과입금 차액 환불 등으로 발생한 금액을 현금대신 임시 지급(적립)하는 수단입니다.

 

2. 예치금 사용 및 환불

- 상품주문/결제 시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다. (예치금은 고객님의 현금을 임시 저장하는 수단입니다)

- 예치금을 사용 할 경우 제한없이(회원등급할인, 적립금, 쿠폰사용여부와 상관없이) 사용 가능하며

- 주문취소 시(적립금 사용과 같이) 결제에 사용한 예치금은 자동으로 반환(복구)됩니다.

- 예치금 사용후 환불시에 고객 명의의 은행계좌로 현금 환불도 가능합니다.

# 예치금 전환 및 현금으로 환불시에는 문의게시판이나 전화로 요청을 해주셔야 처리가 가능합니다.

 

3. 예치금 사용 예외설정

- 카드결제, PG에스크로(실시간계좌이체)는 예치금 환불이 불가능하고, 현금성 거래인 무통장 결제,
실시간계좌이체만 예치금 환불이 가능합니다.

 

4. 모바일의 경우 예치금관련 페이지를 제공하지 않으며 예치금이 예치되어 있는 경우 상품 결제시에 사용가능합니다.

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