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subject [공지] 반품,교환시 꼭 확인해주세요
name 민짱나라 (ip:)
  • date 2014-02-19 16:39:23
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  • hit 24091
  • 평점 0점

 

 반품.교환요청서 작성

 

  성함 / 전화번호 / 구매사이트 / 반품사유

 

   
 

  무통장 입금하신 경우 환불받으실 계좌 적어주세요

 

 

 

 우체국택배 픽업요청

 

  1588-1300 로 전화하셔서

  1번(픽업요청) >1번 반품접수 > 등기번호(*) > 1번(등기번호맞는지 확인) > 착불 접수

 
 

   

 

 
 

  * 타택배사 이용시엔 꼭 선불로 보내주시고 착불로 보내실경우

 

 

    저희쪽과 계약이 안되어 있기때문에 2500원을 초과하는

 

 

    택배비를 포함해서 입금해주셔야합니다.


 

   

 

 기사님방문

 

 

   받으신 상태로 물건을 잘 포장하셔서 착불로 보내주세요

 

 

 

 반품택배비입금

 

  농협 / 355-0044-8763-83  주식회사 민짱나라로 반품택배비 입금해주세요

 

입금시 보내는분란에 "주문자성함 +휴대폰뒷자리" (예 : 홍길동1234)

를 적어 입금부탁드립니다.


 

  5000원 : 전체반품과 반품하고 남은제품이 5만원 미만일 경우

 

 

  2500원 : 반품하고 남은제품이 5만원 이상일 경우

 

 

 

 

               최초구매시 택배비 선결재 하신 경우


* 택배비 동봉시 분실될수 있으니 꼭 입금부탁드립니다 


 

 
 

 

 

 



 

 

 

  교환택배비입금

 

  농협 / 355-0044-8763-83  주식회사 민짱나라로 교환택배비 입금해주세요

 

입금시 보내는분란에 "주문자성함 +휴대폰뒷자리" (예 : 홍길동1234)

를 적어 입금부탁드립니다.


          (왕복 택배비 5000원)

 

 

  교환차액이 남을 경우    : 왕복택배비를 제한 나머지 금액을

 

                                       고객님이 지정하신 계좌로 환불

 

    교환차액이 부족한경우 : 택배비와 위 계좌로 입금

 

 

 
   * 택배비 동봉시 분실될수 있으니 꼭 입금부탁드립니다 

  

 

 

 

 

 

* 반품으로 인한 환불안내

 

  - 카드결제 고객님:

 

       부분반품을 하시는 경우, 카드부분취소가 가능한 카드는 카드결제 부분취소처리 가능하시구요,

 

       부분취소가 불가능한 카드일경우 잔여상품에 개인결제창에서 카드재결제후 전체취소 됩니다.

 

 

     1. 잔여제품에 대하여(고객님이 가지고계신상품)  다시 카드재결제를 원하시는경우,

 

         개인결제창에서 성함을 확인후  카드재결제해주시면 됩니다.

 

         이부분은 반품상품 수령후 저희쪽에서 다시 고객님께 전화연락을 드립니다.

 

     2. 잔여제품에 대하여 현금입금을 원하실경우,

 

        [농협  355-0044-8763-83  주식회사 민짱나라]로 입금 해주시면 됩니다.

                                     

     [ 카드취소는 영업일기준 4~6일 정도 소요되며 고객님 정산일 안에

 

        취소가 안된경우엔 당월에 청구가 되며 다음달에 (-)로 청구됩니다 ]

 

   -  현금결제 고객님 : 물건 입고후 2일안에 고객님이 지정해주신 계좌로 환불되십니다.

 

                                  반품상품 발송시 교환요청서안에 계좌번호를 기재해서 보내주세요

 

   -   카드취소로 인한 적립금은 민짱에서 수동으로 적립해드립니다.

 

 

 

 

* 반품.교환이 안되는 경우

 

- 상품을 수령하신 날로부터 7일이 경과한 제품

 

- 상품을 세탁 또는 다림질 한 경우

 

- 고객의 부주의로 인한 상품 훼손 및 오염으로 상품가치가 상실된 경우

 

 

 

 

* 반품.교환은 1회입니다.

 

 

 

 

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