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공지사항

게시판 상세
subject 반품/교환안내 공지사항
name 민짱나라 (ip:)
  • date 2015-01-27 10:02:02
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  • hit 6653
  • 평점 0점

 

  반품.교환요청서 작성

 

  성함 / 전화번호 / 구매사이트 / 반품사유 


  무통장 입금하신 경우 환불받으실 은행명/계좌번호/예금주 를 꼭적어주세요

 

  ※반품요청서가 없으실경우, 일반메모지에 작성하여 삼품과 함께 보내주시길 부탁드리겠습니다.※     

     


 


 우체국택배 픽업요청   

 (☎1588-1300)

 

  우체국택배 ARS접수방법

  1588-1300  > 1번(픽업요청) >1번 반품접수 > 등기번호(*) > 1번(등기번호맞는지 확인) > 착불 접수




  타택배 이용의경우, 계약업체가 아니시기에 거리및 무게에따라 2,500원외 추가요금이 발생되실수있으십니다.

  타택배이용하실경우 제품은 선불로 부담하여 보내주시길 부탁드립니다.

  착불로 상품 보내주셨경우, 발생되시는 택배비 전액을 부담해주셔야 합니다.

  




 


       기사님방문        

 

  받으신 상태로 물건을 잘 포장하셔서 '착불'로 보내주세요

 

  ※포장이 미흡하실경우 기사님께서 수거해가지 않으시니~꼼꼼한 포장 부탁드리겠습니다※


 

          품&교환        

택배비입금 

 

  농협 / 355-0044-8763-83 '주식회사 민짱나라' 으로 택배비 입금해주세요

  입금시 보내는분란에 "주문자성함 +휴대폰뒷자리" (예 : 홍길동1234)를 적어 입금부탁드립니다.


  반품택배비


   5.000원(왕복택배비) :  전체반품일경우 / 반품하고 남은제품이 5만원 미만일 경우

           

  2.500원(편도택배비) :  최초구매시 택배비 선결재 하신 경우 / 반품하고 남은제품이 5만원 이상인경우

             

  교환택배비 - 왕복택배비 5,000원 입니다. (무료배송기간에도 동일)

 

  ※제품 맞교환은 어렵습니다. 이점 양해부탁드려요^^

      

  타제품으로 상품교환시

 

  교환차액이 추가발생할경우 : 왕복택배비+상품차액금 함께입금

  환불차액금이 발생되실경우 : 왕복택배비에서 제외한 나머지금액만 입금 or 환불


  ※택배비 동봉시 분실위험이 높으시기에, 꼭 위 계좌번호로 입금해주시길 부탁드립니다.

  동봉해주신 택배비가 분실되실경우, 고객님께서 재부담 해주셔야되십니다. 

 

 






 


     불량&오배송제품      




 

  불량및 오배송의 경우 동일제품 교환을 원칙으로 합니다.


  동일제품으로 교환하실경우 : 무상교환 (왕복택배비 민짱부담)


  불량및 오배송경우, 지정택배인 우체국택배를 이용해주셔야하며,

  타택배 이용해주실경우, 발생되시는 택배비는 고객님께서 부담해주셔야되십니다.

 




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